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姓名: | 史贤龙 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 企业文化 品牌管理 |
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地点: | 上海 徐汇 |
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博纳睿成史贤龙 按:这篇旧文是2005年,本人以《原典商业启示录》为总题撰写的一篇文章,没有发表过,除本引言外,也未做增减。 当时的想法是,在中国原典著作,尤其是《易经》、《黄帝内经》、《山海经》、先秦诸子等原典中,有太多可嫁接于现代商业文明的智慧没有被正确解读,也是延续我作《孙子商解》(即《行销兵法----营销战的九种制胜之道》)的思路。 以现在的观点看,原典再解读的意愿,是出于这样一种认知:如果存在一种“中国的”普世价值观的话,只能从这些原典中去寻找。 佛教传入中国后形成的佛学经典及唐宋明清思想家的作品,包括近现代思想家,都是中国文化的精神遗产。但是,从中华民族思想的纯粹性看,先秦原典,尤其是《易经》等,绝对是“最中国”的作品。 中华先民创造的精神财富,我们其实忘记得太久太多!真是愧对炎黄。 一 在所有职业里没有比营销人对成功有更迫切的渴望,也没有任何一个行业如营销对成功且快速成功有如此强迫性的要求。在营销这个圈子里,不能快速成功甚至连从业者自己都没有“脸面”继续做下去! 励志学从理论到方法已经成为现代“流行学”之一:理论上从早期戴尔·卡耐基到拿破仑·希尔,方法上从陈安之潜能培训到形形色色的魔鬼训练技术,包括为传销、保险等行业普遍采用的“OPP”创业说明会等,都在向受众兜售改变人生、成就伟业的梦想。 取得成功究竟需要什么样的方法?中国最古老的原典著作《易经》用简单的语言揭示了取得成功的简单真理,它适用于营销、管理、经营、人际交往乃至政治的一切领域。 现在的《易经》是《周易》上、下经与对其进行阐释的《象辞》、《彖辞》、《文言》上下、《序卦传》、《系辞传》上下、《说卦传》上下、《杂传》诸篇(因其为十篇故称《周易》“十翼”)的统称。其中《系辞传》又称《易大传》,是公认的对易经思想体系进行哲学化阐释的最完整文献。 《易大传》第一章里总结了《易》的功用,即易经对成功规律与规则的总结,先摘抄如下: 乾知大始,坤作成物。 易则易知,简则易从。 易知则有亲,易从则有功。 有亲则可久,有功则可大。 可久则贤人之德,可大则贤人之业。 易简而天下之理得矣。 天下之理得而成位乎其中矣。 易经之为“易”首先象征着日与月(阴与阳),易字即为日月象形字之组合,因此易象征着日月之更替这一自然界最基本的变化,由此引申出周易哲学的第一个核心概念“变易”。 《周易》首卦为“乾”,象征着天,次卦为“坤”,象征着地,《文言》有曰“乾以易知,坤以简能”,意思是乾卦之德因为象上天之运行那样容易而被认识,而坤卦之德因为如大地化生万物般简单而具有养育之能力,故由此引申出周易哲学的第二个核心概念“简易”。 周易六十四卦从“乾”至“未济”构成一个循环,象征着万事万物的变化终究要回归到起点,而易经的64卦乃至384爻也无不有互相转化的趋势,即“物极必返、无往不复”,所谓变易其实也未必就是真正的变化,由此引申出周易哲学的第三个核心概念“不易”。 上述《周易》哲学的三个核心概念概括了易学思想的逻辑系统:“变易”是万事万物的自然表象,“简易”则是变化的规则与规律,而“不易”其实是事物之本来特性。 备注:易学有三易之说,即连山、归藏、周易三种64卦组合形式。区别是64卦的第一卦有所不同:连山易以纯艮挂为首卦,象征山;归藏易以纯坤卦为首卦,象征地;周易以纯乾卦为首卦,象征天。有学者认为三易代表了夏商周“三代”权力演化及官方意识形态的变化,即从自然为尊(山)到母系为尊(地母)到父系为尊(天父)。《周易》是易学里哲学化系统阐述最完整、最圆满、最丰富的易学文本,本文所称之《易经》即指《周易》体系。 人所见、所感的变化对变者本身来说何尝是变呢?苏轼《前赤壁赋》曰:自其变者而观之,则天地曾不能以一瞬;自其不变者而观之,则物与我皆无尽也。 然而,易不仅包含自然现象与规律,同时也是对人类生活规律的抽象化概括。《周易》下经从“咸”卦开始,由象征着男女交媾的“咸”卦演化出人类的一切关系、现象及生活形态。 《周易》下经各卦充满人类社会各种现象由小而大、由兴而盛、由盛而衰、由衰复起的往复循环的过程、规律及规则,因此《周易·下经》实际是一部人类社会生活演化的逻辑史。 在《周易》本经及相关的象、彖、文言对经文作出多角度解释的前提下,《易大传》从哲学的高度对易体系的核心思想进行了阐释,其中上述的引文正是对“成功”逻辑的总结。这种逻辑是一个规律与规则的统一体,用科学的语言说是一种“范式”,或通俗的说“成功路径”。 二 《易大传》总结的成功路径由“易”至“成”之间搭起了一座简单可行的桥梁,这条路径穿越3000年人类文明与社会的沧桑巨变,再次显示出其符合人性甚至洞穿人性规则与规律的强大力量! 让我们对上述引文的逻辑以图表的形式标志出其关键点及其相互之间的规律与规则: ![]() 在这个逻辑图里,易经的神秘面纱已经脱落,理解它并不需要高深的文言知识,易经昭示的成功规律与规则清晰可见。这里指示出成功的关键环节及其生成之基、演变轨迹、核心规则,它阐释了人类通过建立关系达成伟大功业的基本逻辑。 我们从三个层面阐释一下易经的成功学思想: 第一、成功的条件是什么? 易大传的成功逻辑里对成功的充要条件进行了界定:成功必须“得天下之理”! 什么是天下之理?就自然而言,日月更替、四季变化、水之性趋下、火之性炎上,此为自然之理;就人类而言,男女相感、疲劳而息、心悦则身动、见危而扶倾,此人性本来之真,即是人性之理。 自然之理、人性之理,两相结合、互相促进,人借自然之力而成其功(组织),自然因人之性而尽其用(科学),从而达成天人一体之境界,即是“得”天下之理。 理是事物之本性,同样也是事物之间的因果关系(因果观念是印度佛学传入后的概念、中国原古之义重“生克”而弱因果)。我们可以说,所谓的得天下之理就是尽物之性、尽人之性。 将上述的哲学语言转化为营销语言就是:任何品牌要取得市场的成功,都必须对人的需求及购买心理(或曰心智空间)进行深入的挖掘。产品或服务满足人的需求,同时品牌还必须符合人的认知习惯,如《定位》中所说的,将品牌新元素与人的心智里的固有元素相结合,才可以达成在心智里轻松“占位”的效果。 定位的竞争性思想,就是在目标客户的意识黑箱里划出一条指向品牌的“思维路径”,这条路径将成为目标客户产生类似需求时,意识里闪出的第一个品牌。 如可口可乐致力于将人在极度口渴下要“酷爽”的意识线头引向“可口可乐”,2004年推出的由葛优演绎的“火车篇----要爽由自己”即是明显的案例;将人需要“清凉”感觉时的线头引向“雪碧”(晶晶亮、透心凉),这是雪碧长期以来品牌诉求的核心点。 此即“天下之理得,而成位乎其中矣”。 第二,谁可以成为成功者? 《易大传》认为“贤人”,才能成为成功人士。这里似乎有些同义反复:贤人自然就是成功者,用成功者解释成功岂不等于什么也没说?其实不然,这就得探究何为贤人? 《易大传》第五章对贤人之德与业又做了进一步的说明:富有之谓大业,日新之谓盛德! 原来如此!所谓的贤人就是一要富有,这是成就大业之表现,“君子固穷”的说法在易思想里是不被承认的;二要如《大学》要求的“日日新”,才是盛德。 这个既富有又日日格物致知、修身齐家的谦谦君子,就是易经所推崇的“贤人”。整部《易经》就是探讨君子(贤人)如何得“位”得“中”得“正”,从而获取成功的规律与方法。 这难道不是比任何西方的理论更清楚明白的商业思想吗?为什么所谓的新儒家们要将两位圣人(孔子、孟子)纠正别人的反话当作真言(子罕言利《论语》;王何必曰利、亦有仁义而已矣《孟子》)呢?中国文化怎么就没有商业的精神呢? 这些思想对于现代营销更是“金科玉律”。 当你想成为一个品牌获得丰厚利润的时候,请问一问自己:我给目标客户提供了优质的产品了吗?我对产品的售后服务尽到责任了吗?我的目标客户满意吗?我的商业伙伴(经销商、供应商)满意吗?我的员工满意吗? 如果上述的答案都是肯定的,那么你的企业或品牌的股东(老板)肯定是满意的,因为目标客户及生意体内的所有成员会自愿地将他们的资金、产品、智慧、时间奉献给你,这就是品牌的真实内涵!如果对这些问题的回答是模糊或否定的,你就得考虑是进行脱胎换骨的改变还是继续做一个生意中的机会主义者? 此即“可久则贤人之德,可大则贤人之业”。 第三,如何成功? 我们将上述引文用白话说一遍:容易的东西就容易被人了解,简单的指令就容易被人遵从;容易被人了解即沟通顺畅,就可以产生亲如一家的感觉;大家相亲了、愿意遵从,就容易做出成绩;亲如一家可以建立长久的关系,有了小的成绩会积累成大的成就。关系长久是有德的体现,能够做出大的成就自然就是一番轰轰烈烈的事业! 这就是成功方法的两条核心原则:用容易理解的话与人沟通,用简单的指令使人轻松执行! 对领导者或管理者来说,化繁为简体现了认识事物本质及规律的能力,深入浅出则是实现被别人认同及自愿遵从的条件。 今天的管理者应认真思考一下所谓执行力低下的原因,未必是你的部下没有执行的能力,可能是你的指令连你也未必深入理解,而你的下属则既不认同,也不知从何入手。当领导者将自己也没有思考清楚的任务交给下属的时候,下属自然不会有你期望的执行力。 组织的领导者需要检查:那些看似合理的流程是在加速还是减慢处理目标客户需求的时间?制度是在激励还是在打击那些作出高业绩员工的热情?各个部门的主管是在解决问题还是在解释问题或者制造新问题? 基层的员工也反思一下:为什么你的上司不看重你?你要求的支持是否被你的上司理解并认同?如果上述两个问题都是否定或模糊的,就加强学习改变自己或另谋高就,要不你只是在注定不能出人头地的组织里荒废青春。 成功决不会是轻易的,成功必须有方法,方法并不复杂深奥,方法正如《易大传》所总结的亘古长新的成功路径,质朴、简单而有力,亘古常新。 《易经》中有大量的成功格言,如“天行健、君子以自强不息”、“君子终日乾乾、夕惕”、“君子以果行育德”等,不正是那些乐观坚强同时又虔敬勤奋的“成功人士”的生动写真吗! 《易经》指示的是成功之大道与正道。 那些整天想望着成功诀窍、速成秘笈者务必止步反省,从简单踏实处开始自己的成功之路。前提只是:认真地对待自己、真实地认识自己、踏实地学习、以进步为人生乐趣。 深入理解《易大传》里的成功逻辑,反复涵咏,你会发现这是从内心燃起的生命之火,它可以令你成长、成熟,除此之外的任何力量都不会让你改变。 万事万物从无到有、有生有灭、有盛有衰、有悲有喜,此为变易;变易的本质在于万事皆有阴阳二元,64卦384爻,卦有挂位、爻有爻位,位即是事物在宇宙(如食物链)、社会秩序(如等级链)中所处的一种“情境状态”,因卦爻之“位”的不同,就会与其他事物(以相应的卦爻代表)产生应、感、生、克的不同关系,洞察自己所处之位的状态与外界的关系,就能把握变易的规律,是为简易;而最后会发现其实万事万物并无变化,如“尔曹身与名俱灭、不废江河万古流”、“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”之类,是为不易。 变易、简易、不易,此自然之理,天之道也。 人事之理却需要反过来,即所谓以终为始:欲成就大业者,需“得天下之理”,坚定方向与信念,此为不易;掌握可亲易从的方法,才能凝聚团队,此为简易;万众一心,并力一向,自然可以改变现状、成就大业,此为变易。 明不易之理,通简易之能,方可收变易之效,此人性之理,人之道也。 《易经》是一本真正的包罗万象的成功学教材。 博纳睿成官方微博http://weibo.com/bnrc2025史贤龙微博http://weibo.com/jessenlong ![]() 创造价值,驱动增长——价值型公司***引擎www.chief-wisdom.com |
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