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姓名: | 风青杨 |
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领域: | 企业战略 市场营销 企业文化 品牌管理 领导艺术 |
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地点: | 湖北 武汉 |
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中国人对于谈判有两个传统的误区,第一个是认为只有重大问题才需要谈判。日常生活中则不需要。第二是把谈判认为是双方的辩论。我们所有了解谈判的信息,大部分都是国家与国家之间、公司与公司之间、警察与绑匪之间等展开,很多人上我的谈判课之间总疑惑,自己可以一辈子都遇不到这些事,还需要谈判吗?
回答是当然需要,因为接下来我将告诉你。谈判能够解决你企业发展、职场生涯、日常家庭生活中所应用的成功谈判技巧,能给你带来哪些帮助。但首先我想让大家走出谈判等于辩论的误区,辩论是只有攻没有守,而谈判不是去打仗。辩论要拼命的证明自己是对的,而对方是错的。而谈判争的不是观点上的输赢,而是要合同里的实惠。如果说辩论更像是军事、像打仗,那谈判就是政治,一切为了我方的最终结果与利益服务。如果说观点争的是面子,谈判我们要的就是实惠。
那么谈判能够给我们带来什么呢?第一,相对于其它解决矛盾和纠纷的方式,谈判的成本最低。我们一般解决矛盾和争议有三种方式:第一种是力,比如高压、威胁、游行等,成本最高、风险最大;第二种是讲理,讲道理上法院,打官司既耗时也很烧钱,而且结果不可预测。一般中国人不到最后关头不会选择打官司;第三种方式就是谈判,或者是“中国式的商量”。谈判是唯一一种可以通过智慧和巧实力,最终以小拼大并取得胜利的方法。
第二,学会谈判将给你企来带来更多的利润,企业提高利润有两种方法,降低成本和提高价格。因为利润等于价格减去成本。成本的降低主要靠勤奋与效率,也就是说效率的基础是勤奋。所以像美国制造业就肯定不行。因为他的文化不是勤奋的文化。它的文化是创新的文化。所以全世界最好的制造文化在哪里?在日本和德国。因为日本和德国是全世界里面最勤奋的两个民族。
如果说降低成本主要靠勤奋与节约,那么价格的提高则主要是靠谈判来取得。做企业要提高价格,就得通过谈判提高我们产品的价值,从而取得较高的收益。不论你是通过大订单采购合同谈判,还是一对一的顾问式销售,我们都需要谈判。
第三,生活中我们更离不开谈判。比如人生的职业生涯就是如此,我们不断的提高自己的各种工作专业技能和管理能力。最终是想要通过谈判,让大企业认同我们的能力和价值,从而付给我们更高的报酬。来作为对我们能力提升的一种回报。因为我们知道,一个人或者商品,他的价值是由市场需求决定的。而市场需求是由他的稀缺性决定的。我们很多人都把听话,服从管理,做好本职工作当成是价值。其实那是底线价值。但事实上,底线价值也就是基本价值是最不值钱的,因为大部分人都在执行,大部分人都在做,所以他就没有了稀缺性。就像这个世界上人们最需要的是空气和阳光和水。我们每个人都知道他多么有用。但是大部分情况下却体现不出他的价值。
其实我们每天都在谈判,外国人叫谈判,中国人叫商量。外国人是先谈判,后喝酒,中国人是先在酒桌上套关系或叫交朋友。再谈判。外国人是先理后宾,中国人是凡事礼在先。外国人谈判比较注重里子,中国人谈判比较注重面子。尽管文化有差异,但我们都一样离不开谈判。 ![]() 关怀别人的心灵是真正的关怀,帮助别人成长才是真正的帮助,连缺点都爱才是真正的爱 |
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