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姓名： | 王越 |
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领域： | 市场营销 客户服务 企业文化 |
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地点： | 江苏 南京 |
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专家文章
客户让延迟交货该怎么处理? 2010-09-04
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背景:广州A公司为国内很多著名的通信行业间大公司提供OEM服务，张三是A公司的销售总监。 情况：广州C公司是全国排名前十，广东省内排名前二的大型通信设备上市公司，与中国移动和中国电信等都保持良好合作关系。A公司为C公司提供OEM及零配件生产服务，之前一直合作良好，且签署有合作协议。 但近期，C公司下了10K的订单给A公司，A公司按时按量完成订单并已交货，但C公司由于其他配件缺货而导致10K产品暂成库存。而由于近年终,C公司要做年终盘点，库存10K的情况会让C公司的报表非常差，有可能影响C公司的股票价格，因此C公司要求暂将10K产品退回A公司，并承诺年终盘点后，会通知A公司尽快交货。但年终盘点2个月后，C公司仍未通知A公司交货（该10K货物为A为C订做，如退货将只能报废，损失惨重） 行动：张三期间多次去找过C公司的采购负责人，但都碰了软钉子，请问这种手中有对方订单和合同，但不让交货的情况该如何处理？  王越老师本人电话：13815888672,www.nlypx.com |
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