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姓名: | 郑直 |
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领域: | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
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地点: | 广东 广州 |
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签名: |
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企业博客让客户告诉我们想要什么产品-熊风博客营销之14
在这个世界上,我们每个人最关心的都是自己,作为客户,最关心的是自己的利益,企业博客可以让客户告诉我们他们最需要什么样的产品。当你坚持不懈的运作企业博客,当你的企业博客有了不少的浏览者,运用好企业博客是最省钱也最能知道客户真正需要什么,更能让我们知道自己产品劣势,更好制定产品营销策略,更能知道在什么方面去改进产品的最好方式。 在这个世界上,我们每个人最关心的都是自己,作为客户,最关心的是自己的利益,而企业关心的当然是企业利益,其实这两者并不矛盾,只有客户利益得到保障,企业利益才有了基础。要想让客户利益得到保障,我们就必须真正站在客户立场去考虑,弄清楚客户真正需要什么样的产品!想搞清楚客户真正的需求,我们就必须让客户说话,让客户说实话!企业博客可以很好的做到这一点。 当企业的产品处于领先地位时,我们可以通过企业博客,让客户留言,帮助我们找出还没有满足客户需要的地方,帮助我们找出产品的缺点,以帮助企业的研发部门更快更好的改进产品的性能,使产品更能符合客户的需求,占领市场。 当你的产品由很多类似产品的时候,我们可以通过企业博客突出我们的优点,展示其它产品所不具备的功能,同时我们还可以恳请浏览者说出他们已经使用的或正准备去购买使用的产品名称并且告诉我们客户希望该产品所具备的功能,这样我们企业自己的研发人员就可以通过对其它产品的研究,少走弯路,让我们的产品更好的适应客户需要,更好的适应市场。 虽然客户或浏览者的留言能告诉我们很多我们通过其它方法要花费很大精力和金钱才能得到的信息,但要客户或浏览者留言也不是你们容易的事。所以,我们必须在促使客户或浏览者留言上下功夫,为了促使客户或浏览者积极留言,我们可以推出诱人的措施:对于提议建议并被采纳的客户或浏览者,我们可以在新产品上市的时候推出多种诱人的措施,其方式可以有如下多种形式。1、对于提出建议被采纳的前多少名或者所有人可以免费得到新产品并公布名单,并恭请收到产品的客户在企业博客上留言(免费是最诱人的大餐,也是效果最好的宣传方式)。2、前10名或N名可以免费换新。3、11-N名补适当差价换新。4、所有客户按差价换新。5、所有客户再买新产品可以凭以前购买该产品发票享受较低折扣。6、预定可以享受成本价。7、多少件以上可以享受较低折扣------还可以根据企业情况列出多种企业可以接受的优惠条件,在中国这个口碑效应大于一切的国家,你的产品想不热销都难! 营销方式有很多,当你坚持不懈的运作企业博客,当你的企业博客有了不少的浏览者,运用好企业博客是最省钱也最能知道客户真正需要什么,更能让我们知道自己产品劣势,更好制定产品营销策略,更能知道在什么方面去改进产品的最好方式。 ![]() 每个企业与个人的成长都离不开出色的教练,如果我们相遇,硕果就在缘起的瞬间! |
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