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姓名: | 刘贤华 |
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领域: | 企业战略 市场营销 企业文化 品牌管理 商业模式 |
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地点: | 北京 崇文 |
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军队营销-硒阿集团取胜观点: 《取胜的本质是靠:优秀的方法丶并非人才》
其实取胜是靠优秀的方法:
这种方法就是【形式和内容同样重要】!
优秀的方法不要轻视形式,
不要不重视形式,
形式和内容同等重要。
形式是中国营销的成功要素之一。
优秀的方法能把形式激活内容:
内容如果没有形式的激活,
往往是枯燥的产品,
产品的内在价值就无法释放在眼前。
形式是产品与消费者之间的通道:
形式容易理解,更易获得认可。
中国封建王朝的文化中,
面子往往重于内容。
比如大清宁肯赔款也不让外国人,
在皇权象征的北京开设使领馆。
这就是在中国本土的管理中,
你必须要注意给人台阶下,
也就是给人面子,
这比给钱还重要!
这就是售后服务与产品本身同样重要的原因。
因为被服务代表一种自尊心被满足和有面子。
所以:
【取胜不能靠优秀的人才,要靠优秀的方法】
很多企业家跟我诉苦:
【“我就是缺少优秀的人才”】
言下之意,
如果有了优秀人才就能如何如何。
我往往会问:
“你是不是一直缺少优秀的人才呢?”
“这几十年,
我一直在寻找优秀的人才啊,
就一直没能找到满意的。”
“如果你这样思考的话,
再找二十年,
你仍然找不到合适的人才!”
我这样回答。
你不能靠优秀的人才取胜,
你必须靠优秀的方法取胜。
用优秀的方法将普通的人才变成优秀的人才,
这就是管理!
这才是管理的真正价值和意义所在!
缺人才,找人才,永远缺人才,
于是永远寻找人才。
这是怪圈,
很多企业就是陷在这个,
“人才”误区中裹足不前的。
一个管理者在短期内抱怨下级
素质不高是可以理解的,
但几年下来还抱怨下级的素质或水平不够,
就是不正确的!
要你这个管理者的目的,
不就是不断地提高下级的素质和工作水平吗?
否则,要你这个管理者干什么?
你必须找到方法,
找到提高下级素质的方法,
你必须找到让下级提高工作效率的方法!
这就是管理!这更是取胜的优秀方法!
刘贤华方毓真观点:
【优秀的方法就是形式和内容同样重要,
所以取胜的本质是靠优秀方法丶而非优秀的人才】
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