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专家文章

企业最大的无形成本:沟通不认知腐@败 2017-04-23

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 硒阿集团-健是仙三馆模式观点:

 

---《企业最大的无形成本:沟通不认知腐@败》

 

拿破仑讲:

 

一个人穿上什么制服就成为什么样的人。

 

你穿上将军的制服,

 

人家就会认为你就是一个将军,

 

穿上乞丐的服装你就是乞丐。

 

所以,

 

解决认知问题才是一个大的策略。

 

 

认识是建立在沟通基础上的!

 

《那么什么叫沟通腐@败》?

 

这个词也不是很准确,

 

确切的讲是没有搭建你的产品和

 

消费者认知之间的沟通桥梁。

 

很多人跟我讲,

 

产品品质明明比对方好,

 

却卖不过别人,

 

世界上消费者都不长眼睛。

 

或者说对方产品质量明明不如我,

 

结果卖的风生水起。

 

心里不服气,

 

怀疑人家动什么手脚。

 

我告诉大家一个道理,

 

这个世界上最大的差别,

 

不是产品的品质差异,

 

而是认知的差异。

 

卖的好的企业,

 

一定实现了产品和

 

消费者之间的认知对接。

 

技术上的差异可以量化,可以计量。

 

产品品质上的差异也是可以计量,

 

有一种差异是不可计量的,叫认知差异。

 

比如你有多好?他有多坏?

 

这个差异怎么计量?

 

我经常跟朋友讲,

 

形象要永远走在能力前面,

 

你做一个成功的人,

 

首先要看起来像一个成功的人。

 

你要做一个好律师,看起来像一个好律师。

 

你要做一个成功的企业,

 

你的产品要看起来像一个优秀的产品。

 

很多女孩子说我打扮差一点没关系,

 

我是心灵美。

 

只怪世上的男人不长眼睛。

 

我说姑娘们你们搞错了,

 

现代社会的小伙子们谁有耐心

 

通过糟糕外表来甄别一个内在优美的灵魂。

 

刘贤华方毓真观点:

 

【企业最大的无形成本就是:

 

              有沟通 但不认识的腐@败》

 

 

---那么《企业如何杜绝沟通腐@败》?

 

决定你产品命运的不是你质量好不好,

 

而是别人认为你质量好不好。

 

我记得丘吉尔说过一句话,

 

说这个世界上没有真相,只有认知。

 

他这句话怎么说的呢?

 

世界上的真相是什么不重要,

 

重要的是我让人民认为真相是什么。

 

所以,大家要远离小聪明,找到好方法,

 

解决你产品和消费者之间的认知,

 

竞争的终极是关于认知的较量。


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