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姓名: | 田和喜 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 企业文化 |
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地点: | 广东 广州 |
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签名: |
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一家经营餐饮直营店的经营者,随着企业规模的不断壮大,现年46岁的经营者感到明显的力不从心,现在很想培养自己的得力助手----副总经理,但是因为他经常犯错而失败告终,目前尚无继承人的他,假定选定副手,将来就要让他来继承事业,因此想请教稻盛和夫该培养副手的重点和应该留意的地方。 稻盛和夫根据自己培养副手的经验,给出了自己的意见。 首先,副手的首要条件就是“人品”,稻盛认为应该选择心地善良,能维持一贯的正直作风,而且认真工作的人担任副手。 俗话说:“仁乃人之心,义乃人之道”。所谓副手,是居于经营者和部属之间的沟通桥梁,将你的指示传达给部属,将部属的意见传给你,在此前提之下,你应该选出具有“仁”“义”“诚实”的品德才行。就算在才能上有点不足,不能两全其美,稻盛认为还是要选品德高尚的人。 其次,就是了解会计作业。必须要了解资产负债表、损益表上所有的检查项目;再者,计算能力不够强的人,绝对无法胜任经营工作。不过我所说的会计,并非商业上会计,而是从事企业经营时需要的管理会计。 最后,能够倾听别人的话,不只是听有才能、有智慧的人说的话,必须是能集合众人智慧,然后用来做决策,这样的人才行。 关于培养的问题,首先要在副手人选和经营者之间,建立坚如磐石的一般的信赖关系,首先要学会信任他们,互相信赖,才能有进一步合作的机会。 其次如果发现对方的会计知识不足,就可以要求他从现在学期,或者到会计学校去学习两个月! 接着,要求对方学习你所认同的人生哲学,从事能够提升人格品质的学习。如此一来,他就能够在人生哲学上和你具有共识,双方才能建立信赖关系,此时就可以交代重要工作了。 最后如果经过培养是需要一个过程的,不能急于求成,对待他们的错误要有耐心去纠正,以期达到最好的状态。http://www.simchn.com ![]() 田和喜老师助理:020-38677936 官网 www.simchn.com |
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