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姓名： | 张海翔 |
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领域： | 人力资源 市场营销 运营管理 领导艺术 礼仪培训 |
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地点： | 广东 深圳 |
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专家文章
第一是，第二是，第三还是！ 2012-11-22
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亲爱的朋友，大家好！
我是张海翔。
宋洪迈《容斋续笔·萧何绐韩信》里有一段话：
韩信为人告反，吕后欲召，恐其不就，乃与萧相国谋，诈令人称陈豨已破，绐信曰：“虽病强入贺。”信入，即被诛。
信之为大将军，实萧何所荐，今其死也，又出其谋，故俚语有“成也萧何，败也萧何”之语。
这就是成语“成也萧何，败也萧何”的出处，通常比喻事情的成败都出于同一个人。其实这个成语不光用于人，用于事、用于物、用于观念、用于行为也同样适合。
前几天，我们公司开会，针对公司家人的一些情况，我给大家分享了四个话题：
第一、成也情绪，败也情绪。我们公司员工年青居多，女士居多，这样就产生了一个问题：情绪变化也多。我们往往成了情绪的奴隶，而无法成为情绪的主人。有些朋友隔一段时间总要发泄一些情绪。情绪需要释放，更需要疏导和转换。其实，我们工作的激情也是一种情绪状态，我们要学会把消极的情绪转化积极的行为，要化抱怨为主动，化消极为阳光，化愤怒为动力，化悲哀为力量，化恐惧为勇气，化郁闷为大笑。
第二、成也心态，败也心态。我们知道“心态至上”“心态决定一切”“心态是成功的根本”等等，但是要持续保持积极向上的阳光心态委实不易，当然心态和情绪是孪生姐妹，互相影响。积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。好心态才能产生好行为，才能得到好结果。
第三、成也口才，败也口才。好口才不是滔滔不绝、舌灿莲花，更不是巧言令色、哗众取宠，更不是搬弄是非、混淆视听，好口才是用心沟通、真诚待人。有些朋友口才很好，但是喜欢卖弄口舌，真所谓：成也口才败也口才——口才可以成就我们的一生，口才也可能毁掉我们的一生。
第四、成也习惯，败也习惯。好的习惯就能成功，坏习惯可以让一个很有希望的人毁于一旦。所以，我们要用一个好习惯取代一个旧的不好的习惯。当然，习惯成自然，自然就舒适——我们就为自己营造了一个“舒适圈”，当我们革除旧习惯时，必须要跳出舒适圈，就会有暂时的不舒适和痛苦，但是这是一个养成好习惯的过程。当好习惯养成之后，我们才能很自然地去适应新的要求和环境，我们就提升了自己的境界、扩大了自己的能力。
亲爱的朋友，生活中有很多的词汇，仔细分析一下发现它们是一把双刃剑，用好了就会推动我们快速成功，用不好就会拉我们下马，甚至误入歧途。针对这样的词汇，我们在演讲和沟通中，为了强调其“双刃剑”的特点，不妨用下面的格式来表达：
“成也……败也……”
这样的表达可以让我们的讲话更有分量。比如：
成也环境，败也环境……（好环境适应人，但是好环境也在限制人的成长，不经历风雨无法见彩虹！）
成也老师，败也老师……（老师领进门，但修行靠个人。不能模仿老师，要超越老师。）
成也大学，败也大学……（我们的大学，太多人趋之若鹜，但一旦进入大学如果放任自流，那可能毁了自己理想和激情。）
成也激情，败也激情……（激情可以成就梦想，但是光有激情，或是空有激情，只能更加失落。激情之后更要理智！）
成也信任，败也信任……（信任别人可以赢利更多机会，但是过分的信任也可能让我们受到伤害。）
下面语句，大家脑力激荡来解释一下：
成也减肥，败也减肥……
成也民主，败也民主……
成也发展，败也发展……
成也兴趣，败也兴趣……
成也朋友，败也朋友……
成也网络，败也网络……
……
亲爱的朋友，通过举一反三的方法，我们可以有太多的创新表达，我们的词汇可以更加丰富多彩。
“成也……败也……”这种语句格式，是指词汇本身可能是个中性词——我们要用对地方，要善用，要用好，如果用错地方，错用了，用错了，那可能会得到相反的效果。
在沟通中，如果我们只强调它的正面性，或是强调解决问题的唯一性，我们也可以用下面的格式来表达：
除了……还是……
比如：
除了心态，还是心态……
除了习惯，还是习惯……
除了学习，还是学习……
除了沟通，还是沟通……
除了检讨，还是检讨……
除了团队，还是团队……
除了坚持目标，还是坚持目标……
还有三次强调的技巧，让我们表达效果更坚决更有力量，格式如下：
第一是……，第二是……，第三还是……
比如：
第一是心态，第二是心态，第三还是心态！
第一是状态，第二是状态，第三还是状态！
第一是学习，第二是学习，第三还是学习！
第一是感恩，第二是感恩，第三还是感恩！
第一是拼搏，第二是拼搏，第三还是拼搏！
第一是跟对人，第二是跟对人，第三还是跟对人！
……
亲爱的朋友，好口才未必就一定去堆砌词藻，整一些优美动听的词汇，讲一些听不懂的话语，好口才其实就是要讲大白话，讲明白话，讲通俗易懂的话。上面这些格式语句虽然很简单，但是善用到位，就是语言炸弹。
学口才，关键在于随时随地去关注口才，请记住：
我们的关注点在哪里，我们的焦点就会到哪里！
我们的焦点在哪里，我们的兴趣就会到哪里！
我们的兴趣在哪里，我们的能力就会到哪里！
所以，当我们关注口才的时候，我们就会想到去融会贯通，去举一反三，去推陈出新，去尝试创新，去创造更多的经典语言炸弹，这样我们就能口出华章、一鸣惊人！
 心有多大，舞台就有多大！ |
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