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姓名: | 马继圣 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 领导艺术 |
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地点: | 广东 深圳 |
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搜索引擎营销就是借用搜索引擎的搜索功能做好营销的过程,也是目前网络营销中最重要的营销方式,也给很多企业创造过销售奇迹。由于其具有覆盖面广、针对性强、启动投资低三大优势,因此受到众多企业的重视,也成为了网络营销体系中的主要的组成部分。
那企业如何才能做好搜索引擎营销,让其成为企业新的营销利器呢?以下七大步骤将有效帮助企业解决在搜索引擎营销中的困惑!
第一大步骤:建一个好的营销型网站
在过去,企业网站只单纯的做为企业宣传的窗口,很少企业把它当做营销的工具。但是在搜索引擎营销中,好的营销型网站又是营销成功的前提条件。企业要做好搜索引擎营销,必须要建立要一个好的营销型网站!那企业如何才能制作出好的营销型的企业网站呢?
企业只有坚持以下4大原则,才能打造出好的营销网站 。
1、好的企业营销型网站首先必须是以企业营销为网站建设目标的。
2、好的企业营销型网站是要便于以后搜索引擎优化的,图片要少,文字内容要多。
3、好的企业营销型网站是要有着良好的客户体验的。
良好客户体验又是通过以下4个方面实现:
(1)、易用性。就是包括速度要快、安全性要高、兼容型要强以及导航栏目要明确等;
(2)、网站的沟通性,企业营销型网站应该具备的交互与沟通功能;
(3)、网站的可信度,网站宣传的信息要真实,公正,值得信赖等。
(4)、易于传播。分享现在是网络的一大特性,网友们喜欢把一些有价值的东西分享给其他网友。所以网站应该传播一些原创有价值的东西。这样以来网络营销中价值转换率就比较高。
4、好的企业营销型网站是要经常进行网站监控与管理的。
第二大步骤:制定和选择搜索引擎营销的方式
企业在制定搜索引擎营销方式时,必须首先要了解目前搜索引擎营销常用的营销方式和全球各地区使用量最多搜索引擎品牌排名。这样才能更清楚的根据企业的实际情况,做好搜索引擎营销工作。
目前最常用搜索引擎的营销方式主要分为自然推广、竞价推广。
一、自然推广
自然推广是指人们可以将推广的信息通过网页等形式免费发布到互联网上,然后让搜索引擎上的抓取机器人程序,自动抓取。在通过正当的SEO(搜索引擎优化)技术使需要推广的关键词在搜索引擎中得到一个理想的位置,最终让目标客户容易找到。
二、竞价排名
所谓“竞价排名”就是搜索引擎企业根据营销企业出的价格给予相应的搜索引擎上的排列位置,让企业目标客户能在第一时间找企业信息,最终达到好的营销效果。但是竞价排名前提是需要企业付费,而且是通过竞价竞争的形式来实现的,所以企业要获得好的位置排名,必须要付出相对应的价格。这样便导致价格是唯一的决定因素。
在全球市场中,全球搜索引擎市场份额主要由以下几个企业品牌分别占据着:
Google 62% 欧美首选
Yahoo 12.8% 亚太首选
百度 5.2% 中国首选
Naver 1.6% 韩国首选
Yandex 0.3% 俄罗斯首选
从目前搜索引擎营销做的好的企业的调查数据上来看:这些企业都有一个共同的特点,就是竞价排名和SEO优化进行组合实施,不管是从短期效果来看,还是长期影响来分析,都能达到一个很好的效果。
所以企业在制定和选择搜索引擎营销方式时,必须是要竞价推广和自然推广优化组合进行,再根据企业目前的市场分布区域来选择搜索引擎品牌和地区分站,这样企业才能在搜索引擎营销过程中,不管是短期还是长期都会有效果。
第三大步骤:策划好搜索引擎营销的关键词
策划好搜索引擎营销关键词是搜索引擎营销能否成功的主要关键因素之一。
那什么是搜索引擎营销关键词呢?
搜索引擎营销关键词就是企业的客户在搜索引擎上,搜索与企业相关的产品或服务时,目标客户习惯查询的关键词语。
目前的搜索引擎营销关键词有3大分类:泛关键词、目标关键词、长尾关键词
泛关键词是企业的行业、产品、服务的统称,一般2-4字左右,如:手机、智能手机、家政服务等等。虽然这类关键词搜索引擎被搜索量比较大,但是这类关键词范围太广,使用者中目标客户群太广,效果很低,推广费用较大。
目标关键词就是企业具体品牌、产品和服务的名称,字数一般为3-8字左右,如:多普达手机、多普达智能手机、爱心家政服务等等 。这类关键词,客户搜索量中等,和企业业务相关性大,目标客户群的相对较多、推广费用中等,目前大多数企业选择此类关键词。
长尾关键词是公司的销售区域、产品、服务、品牌等具体名称的拓展,字数一般是5-10字左右。如:深圳多普达智能手机S500、什么手机好用、湖南爱心家政服务、湖南什么家政公司最好等等。这类关键词虽然搜索量小,但是主要都是目标客户群、而且竞价费用相对较低。
所以企业在策划营销关键词时,必须要以长尾关键词为主,以目标关键词为辅的方针,这样企业才能达到花小投入产生大回报的效果。
第四步骤:写好营销广告标题描述栏
企业目标客户在搜索引擎上找到企业后,第一时间是会看搜索引擎上的企业营销广告标题描述栏,如果描述栏的信息符合其信息要求,那他才会进入企业网站进行进一步的浏览和了解,所以营销描述栏在搜索引擎营销中也是关键因素之一。
一条好的营销广告描述信息必须是要符合以下4点要求,才能达到的。
(1)、百度关键字广告标题字数控制在32字内,Google控制在12字内。
(2)、广告标题不要太泛,要精准,以降低无效点击率。
(3)、标题尽量带上关键字,以提高点击率。
(4)、标题要有特色,以和竞争对手区隔,提升有效点击率。
(5) 描述中要加上企业销售或服务的电话号码和联系方式。
第五步骤: 设计制作专门的关键词广告链接页面
当目标客户找到企业的信息,也被营销描述栏的信息所吸引,接下来他就会点击进入企业网站了解,如果他在企业网站里很难查找到他想要的信息或他查找到的信息对他没有吸引力,那么他便会很快关掉网站,接着在搜索引擎上查找。
所以企业在做搜索引擎营销时,必须还要设计制作与关键词和营销描述栏信息相对应的营销关键词广告页面!
在制作广告页面时,企业首先是要体现最有优势的产品和当前正在做的促销活动;其次要企业策划具有强感染力的宣传文案和促销信息,并且要加上企业的联系方式(包括在线咨询工具的设置)和订购方法;最后企业要在页面中要添加所有推广的关键词,这样子搜索引擎抓取机器人才能快速抓取到关键词信息和通过审核。
第六步骤:做好目标客户的咨询解答工作
当目标客户看到广告后,如果想进一步了解企业或产品情况时,都会主动来电或在线即时咨询,那企业的客服人员的解答得当与否,客户需求把握的准确与否,产品介绍的详细与否,都会对产品的最后的销售环节产生最直接的影响。做好目标客户的咨询解答工作就是搜索引擎营销成功与否的最大关键!
企业要做好这一步骤:
第一就是选对人。搜索引擎营销的客服人员一定是公司现有的销售人员,因为他们懂营销,有能力挖掘和把握客户需求,懂得引导客户买单。这样才能在和目标客户销售交流的过程中,把握好商机,达成最后的成交。
第二就是企业要提前做好客服咨询话术的提炼。客服咨询话术的提炼要从两方面挖掘执行:1、客户想要咨询的问题;2、公司所有产品卖点和对客户好处的提炼。根据这两点,企业要仔细研究并且编写好答案,统一整理成册,最后让客服销售人员个个烂熟于心。这样一来客服人员在客户咨询的时候,才能做到心中有数,有的放矢,万无一失。
第七大步骤:做好搜索引擎营销关键词广告的分析与调控
在企业做完做好以上五大步骤后,接下来企业必须要安排专人在搜索引擎后台定期分析和监控,定期了解监控竞争对手的广告投放情况,定期测试广告关键词、营销标题栏、排名、广告登陆页效果。如发现问题,企业必须及时研究调整,这样企业才能更快更好的抓住市场信息,调整制定出更适合企业更好的营销方案。
企业只有认真做好以上七大步骤,搜索引擎营销才会成为企业新的赚钱平 ![]() 超级动力营销学创始人—本质、真实、快乐、自然! |
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