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一、调查背景

二、调查项目名称

三、委托单位

四、调查目的

五、调查内容

六、调查范围

七、调查对象

八、调查方法

九、调查方式

十、质量控制

十一、效果评估

十二、工作步骤

十三、提交成果

十四、费用预算

一、调查背景

重庆XX高分子材料厂是重庆建筑胶水和涂料行业的后起之秀，经过10余年的艰苦创业，已发展成为集科研、制造、营销、服务于一体的建筑胶水和涂料的专业生产厂家。进入2009年，中国涂料行业受全球金融危机的影响，出现了全行业的下滑，重庆市场也未能幸免。面对严酷的市场形势，XX人没有等待观望，而是主动出击，一方面在产品上狠下功夫，开发出独具特色的新产品，另一方面准备在营销上花大力气，聘请专业的营销策划公司进行XX胶水整合营销推广策划和市场运作。为此，我公司受重庆XX高分子材料厂的委托，在重庆市范围内对重庆市主城区墙面基层涂料市场进行一次深入的市场调研。

二、调研项目名称

重庆主城区墙面基层涂料市场调研

三、委托单位

     重庆XX高分子材料厂

四、调查目的：

了解重庆市墙面基层涂料的市场状况、市场需求、XX胶水的市场机会，为制定XX胶水整合营销推广策划方案提供详细的市场资讯。

五、 调查内容（课题）：

1、重庆市墙面基层涂料的总体情况（市场容量、竞争态势、产品格局）；

2、目标对象（业主，装修公司漆工、设计师、采购员）对墙面基层涂料的认知、态度、需求；

3、腻子粉在市场上的表现（市场份额、产品、价格、渠道、推广的优劣势）；

4、胶水的主要品牌在市场上的表现（市场份额、产品、价格、渠道、推广的优劣势）；

5、XX胶水在市场上的表现（市场份额、产品、价格、渠道、推广的优劣势）；

6、XX公司的整体情况（技术、生产、管理、销售、人力资源等）。

六、调查范围：

重庆主城区

1）建材市场；

2）小区；

3）其他

七、调查对象：

（一）消费者

      业主

（二）经销店

1）老板；

2）导购人员。

（三）装修（建筑）公司

1）漆工；

2）设计师；

3）施工员；

4）采购员。

（四）XX公司

1、管理人员

2、业务人员

3、产品研发人员

4、其他人员

八、调查方法：

1、问卷调查法；

2、座谈法；

3、访谈法。

九、调查方式：

1、消费者问卷调查：

1）小区：采取入户式分层等距离随机抽样调查

2）建材市场：采取拦截式随机抽样调查

2、经销店

在建材市场采取等距离随机抽样调查。

3、装修（建筑）公司;

采取目录等距离抽样调查。

十、质量控制：

（一）调查实施控制：

1、访问员严格进行项目培训：

2、实施访问员督导制度；

3、严格进行进度控制；

4、严格实施问卷回访；

5、所有问卷必须经过二次审查。

（二）问卷录入控制：

采取二次录入，减少录入误差；

（三）数据分析控制：

1、采用SPSS测算；

2、采用多次核算。

（四）调研报告控制

由公司策划总监亲自撰写《市场调查分析报告》

十一、效果评估

1、在问卷上设计补访者的评价题目

2、提交效果评估报告。

十二、工作步骤：

（一）前期

1、提交《市场调研任务书》

2、签订调研协议、支付预付款

（二）调研准备

1、拟定《市场调研方案》、修改、完善；

2、问卷设计、修改、完善；

3、座谈、访谈提纲设计、修改、完善；

4、问卷、资料印刷；

5、礼品准备

（三）调研实施

1、调查人员培训

2、问卷调查

3、座谈

4、访谈

5、调查复查

6、补充调查

（四）调研数据处理

1、 编程及调试

2、问卷录入

3、数据处理

4、数据分析

（五）撰写调研报告

十三、提交成果

1、《市场调研方案》

2、《消费者调查问卷》

3、《漆工调查问卷》

4、《装修（建筑）公司设计师、采购员、施工员访谈提纲》

5、《经销店老板、导购员访谈提纲》；

6、《XX人员座谈提纲》；

7、数据处理表；

8、《市场调查分析报告》。

十四、费用预算：

1、调研方案撰写：元

2、问卷设计：元

3、问卷印刷：元

4、座谈、访谈提纲设计：元

5、问卷调查员劳务费：元

6、调查督导费：元

7、调查问卷录入：元

8、调查问卷复查、审核：元

9、座谈、访谈：元；

10、编程及调试：元

11、数据分析：元

12、调研报告撰写：元

13、礼品：元

14、交通、通讯、误餐：元

合计：元

税费及管理费（15%）：

总计：万元（大写：元整）。