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姓名: | 杨荐民 |
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领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 商业模式 |
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地点: | 广东 广州 |
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仓库的账物卡相符率管理变革前难以统计,管理变革后提升到现在的98%,人员(包括搬运工)从35人减少到18人,人工成本比变革前每月节约25500元,客户提货投诉率从50%,下降到基本为0,边际效益无法用数据体现。这是一家邀请同满源企管驻企导入“二八精益管理达成模式”后企业仓储部(钱袋子)改造后真实情况。 这是一家有着近50年历史的国有企业,于2002年转制为私营企业,通过驻企调研发现,这家企业,随着企业快速发展、壮大,原有国企遗留的人情化管理弊端展露无遗,导致管理问题层出不穷,各种费用、成本上升,同时,人人忙于生产,在一切为出货的表象下,掩盖了许多管理失控的问题:生产的无序、订单准交率低、材料损耗严重、员工散漫随意、仓库物料堆积如山、提货投诉率高达50%……针对如此之多的管理失控,项目团队决定将仓储部改造作为重点,立即成立了仓储部变革攻关小组。
深入调研后发现该企业厂房建筑时间比较长,较为陈旧,而且也分布不均,仓库大大小小有7个。公司生产的产品种类较多,各个仓库所放的产品没有规范统一,客户到公司提货的时候,搬运时间过长,经常要到3-4个仓库才能把货物提完发车,客户抱怨声不断。项目组老师根据这一情况提出了改善措施,并根据公司目前现状及三年规划(公司三年后要搬迁),确定只需二个仓库就能满足公司的仓储要求,同时设计一个出货平台来提高出货效率。于是,召集高层及管理人员进行探讨,如何整合仓库,重新规划,经过5天的选址定位规划研讨,高层和管理人员给出许多有效的意见,老师将各类意见进行了整合,并根据同满源企管多年驻企咨询经验,最终形成一个可行性方案。
整个方案实施在全公司人员的大力支持与配合下,老师亲自参加规划场地划线,大家一起挥汗如雨,不放过任何一个细节,每天早会安排当天任务,用了40天的时间,将7个仓库里面杂乱无章的产品整合到2个仓库内,并分类标识、摆放规范整齐。仓库的管理人员从原来的15人减少到8人,负责搬运的搬运工从原来的20人精简到10人。通过整合人员减少了17人,按平均工资1500元/月计算,每月为公司节约了25500元整。搬运工负责的工作比以前多了,之前只负责装货,现在负责上下货,但其劳动强度却比以前轻了许多,待遇也比整理前提高了。解决了企业一直以来的老大难问题,客户拍手称快,提货投诉率降为0。
业绩是娇人的,过程是痛苦的,但员工们与老师是幸福的。驻企咨询就是这样一个一个部门去改造。老师以管理教练的身份去帮助企业每个人,以言传身教带领着企业人员去实实在在解决企业的问题点,通过做事来改变企业人员的行为习惯和心态。最终,实现员工自动自发的按规定做事,从而降低成本,提高企业的经营效益,因为成本意识是成本控制的源动力。
——广东同满源企业管理研究所 杨荐民
![]() 阿米巴经营落地专家 助理刘老师: 13923237958 网址:www.ambjy.cn |
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