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姓名: | 杨荐民 |
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领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 商业模式 |
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地点: | 广东 广州 |
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从事中小企业管理咨询的公司越来越多,但真正能够给中小企业带来变化、价值的咨询公司却并不多,为什么? 中小企业麻雀虽小,但五脏俱全,各种关系错杂。对外,和大型公司竞争时,往往缺乏核心竞争力,订单的含金量偏低;对内,通过压缩人工成本来提升利润,员工的素质普遍偏低,多有拉帮结派的现象。更重要的是中小企业的老板多是由打工者成长起来的,自身的文化水平就偏低,管理的思想也偏低,企业决策人员在关键时候必须要有企业变革基因,要敢于变革的勇气。
面对如此情况的中小企业,要对其管理进行变革,将要面临几方面的压力:一是企业老板的压力:要效果;二是企业员工的压力:要好处;三是咨询公司的压力:要结果。三方面相辅相成,有一致的地方,也有不一致的诉求,如何来协调三方面就显得尤为重要。
很多企业的文化就是老板文化,企业的问题也多源于老板的问题,改变老板无疑是管理变革的第一个山头,老板不改变,下面的人更不会改变,管理变革往往以失败告终,但老板的性格和思想不是一两天形成的,只有认同才会接受,老板的人生经历往往也比较多,那如何让老板能够听你说话,并认同你的话,以及落实到行动上,咨询老师的个人影响力就受到考验,这就是一场博弈,你胜了,他就改变了,那咨询师用什么来博弈?无非是专业和品德,而对方最先看到的是品德,品德靠说是没用的,要用行动来体现,这就要求咨询师的一言一行都能做到为人师表,再说专业,有大企业工作经验,对管理理解到位的人,往往被大企业所招揽,愿意来做中小企业管理变革的少之又少,所有能够给企业带来变化的咨询公司毕竟是少数。
现在的员工大多比较现实,而且现在信息很发达,可供员工选择的也很多,企业很难做到对每个员工都给到更多的资源,往往是部分员工占有较多资源,那这部分员工面对管理变革的思考会出现两个方向:一是会不会剥夺我的资源,或是制约我的工作自由,二是管理变革能不能给我更多;其他人员在面对管理变革时,大多变现的无动于衷,他们本身就是做一天和尚撞一天钟,你企业要怎么改,怎么变,和他又有什么关系,当你为他去争取利益时,可能对他有所促进,但也有可能会想:拿这种小利益来,就想让我听你的话,想得美。如何来调动员工,如何来抓住员工的心,需要咨询师能够细心、耐心的去做员工的工作,让员工认同你,接受你。
咨询公司进驻到企业,对企业的一些深层次的信息不一定能够知道,老板也好,员工也好可能出于各种目的,不会告知你这些信息,咨询公司在和这些问题相遇时,很容易作出错误的判断,甚至有些企业人员故意给咨询公司设置陷阱,咨询公司此时会很被动,如果能够在企业方找到自己的同盟者,能够建立自己的信息渠道,就可以应对这些问题,如何找到企业内的助力?又是给到咨询公司的一个课题,对咨询师分析判断人的能力,以及资源整合的能力提出了要求。
同满源企管能够给中小企业带来实实在在的改变,源于我们对以上问题的充分认识和处理经验的积累,同时拥有稳定的实战的咨询师团队,从而确保了咨询项目的有效执行。
——同满源业管理研究所高级咨询师 王远明
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