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姓名: | 张成春 |
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领域: | 人力资源 |
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地点: | 山东 青岛 |
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欧洲伟大的管理思想大师查尔斯·汉迪曾今说过:“今后,我们将不再‘寻找工作’,而是‘寻找雇主’。雇主品牌建设在人才供应链管理环节中是非常重要的一环。雇主品牌与产品品牌传递给“顾客”的信息是一样的,对于企业的岗位来说,它的顾客就是与之相匹配的人才。雇主品牌,包含了内部品牌和外部品牌两个维度。一方面,企业应关注现有雇员,提高员工满意度,注重内部品牌的树立,保持员工与企业的价值观一致;另一方面,企业要关注企业的潜在雇员,树立最佳雇主形象,使他们萌生强烈希望加入的愿望。
1、雇主品牌建设在人才供应链资源整合管理体系中的战略价值 (1)缩减招聘周期,降低人才搜寻成本,提升对人才的吸引力 雇主品牌是人力资源市场上的一面旗帜,创造了开源/互动式人才资源获取方式。雇主品牌可以在人力资源市场上提升企业的社会价值,增强企业的知名度和美誉度。具有公信度的最佳雇主品牌,能够大幅增加企业对人才的吸引力,有效降低了人才的搜寻成本。企业可以借助雇主品牌积极地向潜在雇员传递企业文化、价值观和内部人才管理机制,凸显出雇主品牌的独有性特质,确保企业可以吸引到对企业的价值观和企业文化持认可态度的人才,有效降低了人才与企业间的适配风险。 (2)有效降低人才与企业是适配风险,降低成本投入 雇主品牌的宣传,能够积极的向企业潜在雇员传递企业的价值观,吸引到对企业的价值观和企业文化持认可态度的人才,通过雇主品牌的影响,就能自动屏蔽掉一些与企业价值观不一致的人才,减少双方的适配风险,降低因人岗不匹配导致人才重置成本;同时,人才对企业的具有高认同度,也有效缓解了薪酬成本的压力:关键人才更多关注的是雇主品牌影响所带来的心理感受,而不会只考虑薪酬等物质因素,这就解决了单纯只靠薪酬等物质水平吸引人才带来的财务压力大,且效果短暂的问题;研究发现,一名普通员工流失,造成的成本损失是其年薪的0.5—1.5倍,而高级人才的流失成本则为其年薪的2.5倍甚至更多,雇主品牌的建设可以促进企业内部管理机制的改善,从而提高员工的满意度和忠诚度,降低人才流失造成的重置成本。 2、雇主品牌打造的核心——确保员工拥有良好的工作体验 雇主品牌不是一个实物,它看不到,摸不着,而是从员工真实的工作体验中潜移默化的反应出来的。员工的工作体验具体包括两方面: (1)物质需求:工作环境、薪酬福利、激励管理等方面的具体内容,然而这些诉求的满足,只能让员工的感觉从不满意过度到没有不满意,这些诉求是容易形成比较的,同时也很容易被其他企业所复制和超越,所以这样的吸引方式暂时的、短暂的。 (2)心理需求:组织氛围、沟通机制、自我价值、职业晋升通道等方面的因素。因为物质需求的满足容易被模仿和超越,且是暂时的。所以,除了注重物质因素的平衡调整外,要提高员工的工作满意度,还需注重为员工提供心理上保障,满足员工的心理诉求,这样能让员工由衷的产生自豪感,员工会将这种自豪感主动向其周边的群体辐射,一方面,能增强员工的工作敬业度,另一方面,即在企业的外部人群中树立了良好口碑。员工自豪感的产生是基于对企业价值观的认同而产生的,是独特于其他企业的,不仅能够保障关键核心人才的保留,同时能够吸引企业外部优秀的人才,这种满足对于员工的吸引和保有是长效的。 总之,雇主品牌的打造过程,就是不断提升提供良好工作体验的过程,即是不断提升员工满意度的过程。
注:更多该理论实践案例,请关注微信号:zposos ![]() 人才供应链管理专家 、绩效实战专家 |
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