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姓名: | 邹文强 |
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领域: | 人力资源 |
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地点: | 广东 深圳 |
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鉴于目前通信运营商在话务语音业务发展中遇到的瓶颈,为了顺应未来业务增量的发展趋势,未来的3G信息化时代伴随业务终端的智能化,以及应用程序的丰富化,3G数据信息业务的发展肯定会成为未来通信运营商的重点,现在很多移动、电信、联通公司在这块已经发力了。 记得,在五年前我参加过日本NTT总部的HR总监的分享,也现场聆听过前英国老牌通信巨头沃达丰HR负责人的现场讲课,我印象最深刻的是:他们说过中国发展3G业务的未来就是他们的现在,他们走过的路一定是我们迟早也要走的。所以,我那时就开始呼吁通信运营商要大力重视数据信息业务的发展,尤其是社会合作渠道的业务拓展,而且当时就开始从深圳移动开始了数据业务的营业厅网点的营销督导与培训项目了,从那以后,内蒙古电信、广州移动等单位陆续开始培训和辅导了。 五年了,今年全国的运营商省市公司现在开始重视起来了,不是为时过晚,而是恰到好处,赶上发展的好时机。你到机场、候车室去看看,每个人手上均摆弄着手机,手机里装上了N多应用软件或者游戏,客户的接受度高了,认可度也高了,营销推广也相对容易了。 经过长期的培训辅导经验,我与广大合作的咨询培训公司一起,顺利推广了《营业厅数信业务“1+2”体验营销》培训辅导项目,采取“一天课堂授课,两天现场辅导和业务竞赛”的模式,让学员、领导当天看到营销业务,业务竞赛完毕进行当天总结、分享、点评,工作日时间现场营销竞赛和现场辅导相结合,实践证明,这种方式有效果。 曾经两年前我写过一篇博文:谁说培训没有效果?一文中就是专门阐述此模式的操作和利弊。 需要课程资料或者合作的伙伴,请及时与我取得沟通。 ![]() 成就他人 |
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