登录
注册
网站首页
博客首页
帮助
孙红伟的博客
复制网址
|
设为主页
|
加入收藏
推广网址:
http://qndpx.ichinaceo.com
首页
专家介绍
专家文章
我的视频
资料下载
我的课程
专家相册
培训圈子
我的留言
联系方式
个人信息
发送短消息
加为好友
姓名:
孙红伟
领域:
人力资源 客户服务 运营管理 领导艺术 礼仪培训
地点:
北京 昌平
签名:
“中国500强讲师”;酒店餐饮内训专家:W-ID:15010104505
博客等级:
博客积分:
883
博客访问:
760464
课程分类
运营管理 (1个)
客户服务 (1个)
最新文章
新经济形势下酒店资产的重
2015年 中国酒店夹缝求生的
酒店管理培训:酒店前厅接
酒店管理培训 高级酒店管理
酒店管理培训 酒店管
酒店管理培训:北京酒店管
酒店管理培训:如何提升酒
酒店管理培训:前厅礼宾服
我的视频
(THD孙红伟)员工在企业中如
(THD孙红伟)员工在企业中如
(THD孙红伟)员工在企业中如
资料下载
酒店餐饮营销管理讲义
酒店餐饮培训-销售拜访技巧
中式餐饮员工任职条件大全
酒店餐饮企业员工工作流程
实用餐饮企业管理制度大全
我的课程列表
《打造金牌贴身服务管家》-酒店培训师孙红伟
2013-03-03 20:05:14 |
收藏
1、员工可以针对不同类型顾客进行针对性服务; 2、员工可以按规范化的接待服务流程实施接待服务工作; 3、员工可以在熟练化基础上进行超常化对客服务; 4、对客服务过程中能够运用良好的服务沟通技巧与销售技巧; 5、学会科学规范化维护顾客,打造忠诚顾客群。
详细>>